Garanție standard
Produsele noastre sunt proiectate și construite la cea mai înaltă calitate, dar, în cazul rar în care ceva ar merge prost, Partenerii noștri se ocupă de tot. Toți clienții noștri rezidențiali primesc o garanție standard de trei ani pentru produsele lor și pot apela oricând la Partenerul lor Daikin pentru suport în cazul unei defecțiuni.
Garanția extinsă - cadoul nostru pentru tine
Prin înregistrarea echipamentului tău în Stand By Me, Partenerul Daikin îți poate extinde gratuit garanția. Extinde până la 5 ani garanţia pieselor de schimb pentru unitatea ta de aer condiţionat şi pompa de căldură Daikin Altherma prin intermediul Partenerillor Home Comfort Expert.
Dacă te înregistrezi pe cont propriu, poți extinde garanția doar până la 3 ani şi 6 luni.
Garanție și întreținere pentru produsul tău
Unitățile funcționează mai bine pentru o perioadă mai îndelungată atunci când sunt bine îngrijite. De aceea, pachetele de garanție gratuită necesită mentenanța anuală sau bienală a produselor pentru a menține totul în stare optimă.
Care este politica privind garanția?
Daikin oferă o garanție standard de 3 ani pentru toate produsele. Pentru a extinde această garanție până la 5 ani (aplicabilă aparatelor de aer condiționat și pompelor de căldură Daikin Altherma) este important să realizezi achiziția si montajul prin intermediul unui Partener Home Comfort Expert. Acești parteneri îți pot înregistra produsul în Stand By Me pentru a activa garanția extinsă gratuit, ca tu să te bucuri de liniște o perioadă lungă de timp.
Cum pot beneficia de garanție extinsă?
Poți beneficia de o garanție extinsă de până la 5 ani prin intermediul Partenerilor Home Comfort Expert, după ce unitatea este pusă în funcțiune și înregistrată în platforma Stand By Me de către aceștia. Ai la dispoziție un an pentru a te asigura că unitatea ta este înregistrată și că ai confirmat înregistrarea folosind codul unic de punere în funcțiune.
*Reține: garanția extinsă este valabilă numai atunci când se efectuează lucrările de întreținere anuală pentru pompa de căldură Altherma și bienală (o dată la doi ani) pentru aparatul de aer condiționat.
Pot obține o garanție extinsă după achiziția unitații?
Garanția extinsă de 2 ani poate fi activată din momentul în care unitatea este pusă în funcțiune și înregistrată în platforma Stand By Me de către un partener Home Comfort Expert.
Dacă îți înregistrezi pe cont propriu unitatea în platforma Stand By Me într-un interval de 90 de zile după instalare, vei obține o prelungire gratuită de 6 luni.